Eingeschränkte Garantie

Einführung

Sourcenext garantiert dem Originalkäufer (wie unten definiert), dass das Pocketalk Gerät und das mitgelieferte Zubehör (zusammen das "Produkt") bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum (die "Garantiezeit") für Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

Abhilfemaßnahmen

Wenn ein solcher Defekt auftritt und eine RMA-Anforderung innerhalb der Gewährleistungsfrist bei Sourcenext eingeht, wird Sourcenext nach eigenem Ermessen und im gesetzlich zulässigen Umfang entweder (1) das Produkt kostenlos mit neuen oder überholten Ersatzteilen reparieren oder (2) das Produkt durch ein neues oder überholtes Produkt ersetzen. Im Falle eines solchen Defekts sind dies, soweit gesetzlich zulässig, Ihre einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel. Es können Versand- und Bearbeitungsgebühren anfallen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht verboten. Diese eingeschränkte Garantie ist nur in den Ländern gültig, in denen die Produkte von Sourcenext selbst oder durch einen autorisierten Wiederverkäufer oder Vertreter verkauft werden und gilt in dem Umfang, der nach den geltenden Gesetzen dieser Länder zulässig ist. Jedes Ersatzprodukt wird für den Rest des ursprünglichen Garantiezeitraums oder für dreißig (30) Tage garantiert, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, oder für jeden zusätzlichen Zeitraum, der nach geltendem Recht erforderlich ist.

Inanspruchnahme von Garantieleistungen

Um eine Garantieleistung zu erhalten, muss eine RMA beim Kundendienst von Sourcenext angefordert werden. Um eine RMA anzufordern, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst hier . Die RMA muss zusammen mit dem Produkt eingereicht werden, andernfalls kann Sourcenext das Produkt zurückweisen. Sie müssen das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz bietet, an die von Sourcenext angegebene Adresse liefern. Sourcenext kann von Ihnen verlangen, einen Kaufnachweis zu erbringen und/oder andere Anforderungen zu erfüllen, bevor Sie Garantieleistungen erhalten. Genauere Anweisungen, wie Sie Garantieleistungen für Ihr Produkt erhalten, finden Sie in der Sourcenext-Produkthilfe .

Ausschlüsse und Beschränkungen

• Sourcenext garantiert nicht, dass der Betrieb des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist.
• Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Software, die in ein Produkt eingebettet ist, oder für damit verbundene Dienstleistungen, die von Sourcenext bereitgestellt werden. Einzelheiten zu Ihren Rechten in Bezug auf die Nutzung der Software und zugehöriger Dienstleistungen finden Sie in den Sourcenext-Nutzungsbedingungen.
• Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den Erstkäufer. Der "Originalkäufer" ist der ursprüngliche Endbenutzerkäufer des Produkts, das von einem autorisierten Wiederverkäufer oder Vertriebskanal erworben und von oder für Sourcenext hergestellt wurde und das durch eine autorisierte Sourcenext Markensignatur, einen Markennamen oder ein Logo von Sourcenext identifiziert werden kann, das darauf angebracht ist (z. B. eine autorisierte POCKETALK-Marke). Zur Klarstellung: Ein Wiederverkäufer gilt nicht als ursprünglicher Käufer. Jede Verwendung des Wortes "Sie" in dieser Garantie ist als Bezugnahme auf einen Originalkäufer zu verstehen.
• Ohne das Vorstehende einzuschränken, gilt diese eingeschränkte Garantie nicht für (a) Produkte und Dienstleistungen von Sourcenext, die nicht zu den Produkten gehören, (b) Produkte, die nicht von Sourcenext stammen, auch wenn sie mit einem Produkt verpackt oder verkauft werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gefälschte Produkte, (c) Produkte, die gestohlen sind oder von denen Sourcenext nach vernünftigem Ermessen annimmt, dass sie gestohlen sind, (d) Verbrauchsmaterialien (wie z. B. Batterien), (e) Software, selbst wenn sie mit dem Produkt verpackt oder verkauft wird oder in das Produkt eingebettet ist, oder (f) Sourcenext-Zubehör mit Ausnahme des mitgelieferten Zubehörs.
• Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für ein Produkt oder einen Teil eines Produkts, das von einer nicht von Sourcenext autorisierten Person gewartet, verändert, aufbereitet oder modifiziert wurde und sie gilt auch nicht für kosmetische Schäden wie Kratzer und Dellen.
• Diese eingeschränkte Garantie gilt auch nicht für Schäden oder Defekte, die verursacht werden durch (a) die Verwendung mit Produkten, die nicht von Sourcenext stammen; (b) Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, falsche Handhabung, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben oder andere äußere Ursachen; (c) normale Abnutzung oder Alterung des Produkts, wie z. B. Verfärbung oder Dehnung; oder (d) den Betrieb des Produkts (i) außerhalb der von Sourcenext beschriebenen zulässigen oder beabsichtigten Verwendungszwecke, (ii) nicht in Übereinstimmung mit den von Sourcenext bereitgestellten Anweisungen oder (iii) mit falscher Spannung oder Stromversorgung.
• Kein Sourcenext-Wiederverkäufer, -Vertriebspartner, -Vertreter oder -Mitarbeiter ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze zu dieser beschränkten Garantie vorzunehmen. Eine solche Änderung ist für Sourcenext nicht bindend.

Streitfall

Sollte es zu Konflikten, Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten zwischen Sourcenext und Ihnen in Bezug auf die Funktionsweise des Produkts kommen, behält sich Sourcenext das Recht vor, einen Nachweis des Mangels zu verlangen, wenn dieser zu einem Zeitpunkt gemeldet wird, der sechs Monate oder später als das Kaufdatum liegt.

Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, sind diese eingeschränkte Garantie und die hierin dargelegten Rechtsmittel ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien, Rechtsmittel und Bedingungen, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. Sourcenext lehnt alle gesetzlichen und stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck und Garantien gegen versteckte oder verborgene Mängel, soweit gesetzlich zulässig. Soweit solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt Sourcenext die Dauer und die Rechtsmittel solcher Garantien auf die Dauer dieser ausdrücklichen eingeschränkten Garantie. Einige Rechtsprechungen erlauben keine Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie (oder Bedingung), so dass die oben beschriebene Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft. Darüber hinaus haben Verbraucher in einigen Rechtsprechungen möglicherweise gesetzliche Rechte gemäß der geltenden nationalen Gesetzgebung, die den Verkauf von Verbrauchsgütern regelt, auf die vertraglich nicht verzichtet werden kann. diese Rechte sind von dieser eingeschränkten Garantie nicht betroffen.

Begrenzung der Haftung

Sofern nicht durch geltendes Recht untersagt, haftet Sourcenext nicht für beiläufig entstandene, indirekte, besondere oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinn-, Umsatz- oder Datenverluste, die sich aus der Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie oder Bedingung oder einer anderen Rechtstheorie ergeben, selbst wenn Sourcenext auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Einige Rechtsprechungen lassen den Ausschluss oder die Beschränkung von besonderen, indirekten, beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu, so dass die obige Beschränkung oder der Ausschluss für Sie möglicherweise nicht gilt.

Geltendes Recht

Diese Rückgabebedingungen und eingeschränkte Garantie von Pocketalk unterliegen den Gesetzen der Niederlande, ohne dass die Grundsätze des Kollisionsrechts zur Anwendung kommen, die die Anwendung des Rechts einer anderen Gerichtsbarkeit vorsehen könnten. Sollte eine der hierin enthaltenen Bestimmungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt oder beeinträchtigt. Alle Streitigkeiten bezüglich der Bedingungen dieser Garantie werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt.

Datum des Inkrafttretens: 30. April 2020